¿tengo una computadora hp pavilion a6010la y tiene vista pero no aranca y me sale un mensaje con un codigo q ?
dice CODIGO PURPURA AMIGOS NECESITO AYUDA ME DIJERON Q UN ES UN PROBLEMA DEL HARDWAR OSEA DE LA PLACA BASE Q CREAN Q SEA Q HAY Q INSTALARSE A CMOS O HAY Q ACUALIZAR O Q ASE RDIGANME POR Q PENSE Q ERA EL SISTEMA OPERATIVO PERO NO POR Q APLIQ RECUPERACION DEL SISTEMA Y NO CARGA AYUDENME URGENTEEE
Actualizar:ya formatie el disco duro y le di la opcion de restaurar el sistema de fabrica y pues realizo la dos cosas y a la hora de de abrir windos vista ya no hase como q carga dice q tiene un problema el sistema y pues q no puede y q se va apagar y al termino del mensaje aparece codigo purpura.. ustedes creen q sea de sistema yame a hp y me dijeon q no es de sistema q es del hardware debio kedar con lo q hise de restauracion de fabrica q me aconsejan
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Si tu computador prende, y carga la bios, es decir hace el reconocimientos de los perifericos conectado, (te da la capacidad de memoria física y reconoce el disco y las lectoras si tienes), te puedo decir que tu problema no es la placa base, sino windows vista, que es una m.... con letras mayusculas, la otra obcion es que sea el disco rígido que no te deja cargar el SO (sistema operativo, o sea el bendito vista), yo probaria dos cosas, primero pondria cualquier otro disco rigido con cualquier windows, y si lo toma sin importar los drivers, sono tu disco, y lo otro que probaria, es formatear este disco y ver si puedo cargar otro SO como windows xp servipack 2. Suerte
Eso quiere decir que tu computadora murio. Enterrala y comprate otra.