alguien uso mi credito infonavit, que hago?
quiero comprar un cepto pero note que al entrar al portal del infonavit alguien uso mi credito, en si viene el nombre y la foto del vendedor y el nombre de la inmoviliaria que vendio la propiedad. que hago, asesorenme por favor, alguien usurpo mi identidad, aparte de reportar al infonavit lo sucedido, y a la constructora, en que parte segun las leyes puede o con quien puedo ir, es al ministrio publico o a quien o a que entidad de gobierno voy...
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Puedes llamar al Infonatel 01 800 0083900 y exponer la situacion para que te orienten bien sobre los pasos a seguir, puede ser un caso de homonimia (dos personas con el mismo nombre) y el sistema tomó tus aportaciones para el credito de la otra persona, tendrán que separarlo y devolverte tus aportaciones a tu cuenta, lleva tiempo, pero puedes arreglarlo. Saludos y suerte!
es posible uqe haya habido homonimia, es cuando 2 personas tienen el mismo registro del IMSS, y el mimsmo problema vas a tener con tu futura pension tienes que arreglar eso en el IMSS y posteriormente en el INFONAVIT.
Aldo
Antes que nada primero acude, a las oficinas del Infonavit, puedes ir a tu delagacion que te corresponden o si vives en la ciudad de Mexico, seria las oficinas de Barranca del Muerto o si es el Estado de Mexico , tendras que ir a la delegacion Estado de Mexico, en el Municipio de Tlanepantla.
Una vez que estes seguro lo que paso, entonces levantas una Acta en el Ministerio Publico para Servidores Publicos y otra por la via penal a la constructora.
Espero que te sirva esta informacion
Saludos