Verified answer

Este problema se debe a que una de las siguientes condiciones son verdaderas:

• Un cortafuegos bloquea la conectividad del Messenger en la Internet.

• Las bibliotecas de seguridad están dañadas.

• La configuración del Proxy es incorrecta.

• Algún tipo de spyware bloquea la conexión con el servicio de Messenger.

PASOS PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMAS

Nota: Compruebe que puede conectarse a Internet antes de seguir con estos pasos.

1. Visite el sitio Web de Windows Update y, a continuación, compruebe que tiene instaladas las últimas actualizaciones:

A. Verifique si el equipo requiere actualizaciones y, a continuación, instalar las actualizaciones si es necesario.

B. Reinicia el equipo después de instalar las actualizaciones.

2. Verificar que Messenger este permitido por el cortafuegos:

A. Si utiliza MSN Messenger, visite el siguiente sitio Web, busque la sección de preguntas más frecuentes y, a continuación, haga clic en: Como habilitar MSN Messenger a través de un cortafuegos. Este tema describe cómo habilitar MSN Messenger a través de los servidores de seguridad más comunes.

B. Si está utilizando Windows Live Messenger, visite el siguiente sitio Web, busque la sección de preguntas más frecuentes y, a continuación, haga clic en: Como habilitar MSN Messenger a través de un cortafuegos. Este tema describe cómo habilitar MSN Messenger a través de los servidores de seguridad más comunes.

C. Si ha desactivado el cortafuegos en el pasado, este todavía puede estar bloqueando el Messenger. Reiniciar el cortafuegos, luego de hacerlo, siga los pasos en 2.A para asegurarse de que Messenger este activado a través del cortafuegos. También pruebe desinstalar el cortafuegos, para verificar que este no sea la causa del problema, incluso estando deshabilitado.

Nota: Esta es sólo una solución temporal y puede que tenga que volver a instalar el software de cortafuegos de nuevo.

D. Si no está seguro de que cortafuegos este instalado en el ordenador, haga clic en Agregar o quitar programas en Panel de control y, a continuación, desplácese por la lista de programas instalados. Algunos de los más populares cortafuegos son Norton, McAfee, y Zone Alarm.

3. Limpiar el caché del sistema de nombres de dominio (DNS):

A. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, haga clic en Aceptar. En Windows Vista, haga clic en Inicio y, a continuación, escriba cmd en el cuadro de búsqueda. Este comando abrirá la ventana de comandos.

B. En la línea de comandos, escriba el comando siguiente y, a continuación, haga clic en Aceptar: Ipconfig / flushdns

Nota: Este comando elimina todas las entradas DNS que se han guardado en el caché.

C. Escriba Exit y, a continuación, presione ENTER para cerrar la ventana de comandos.

4. Borrar la configuración del Proxy en el MSN Messenger para establecer una conexión directa con el servicio de Messenger.

Nota: Si se conecta a través de una red privada, ya sea de una escuela o de una empresa, preguntar al administrador de la red sobre los ajustes que sean apropiados para la configuración del Proxy para el MSN Messenger.

• MSN Messenger versión 7,0:

A. Eliminar las entradas bajo SOCKS versión 4.

B. Eliminar las entradas bajo SOCKS versión 5.

C. Eliminar las entradas bajo Proxy HTTP Server.

D. Haga clic en Aceptar dos veces para guardar la configuración.

E. Intentar acceder a Messenger de nuevo.

• Windows Live Messenger:

A. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones.

B. En el panel de navegación a la izquierda, haga clic en Conexión.

C. En la sección Opciones de conexión, haga clic en Configuración avanzada.

D. Borrar el contenido en el campo SOCKS.

E. Haga clic en Aceptar dos veces para guardar la configuración.

5. Restablecer la configuración del servidor Proxy de Microsoft Internet Explorer:

A. Inicie el Internet Explorer.

B. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet.

C. Haga clic en la ficha Conexiones y, a continuación, haga clic en Configuración de LAN.

D. Desmarcar la casilla, detectar automáticamente la configuración.

E. Haga clic en Aceptar y, a continuación, haga clic en Aceptar de nuevo.

6. Registre nuevamente los Dll de seguridad que pueden entrar en conflicto con Messenger. Para ello, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba el comando siguiente y, a continuación, presione ENTER:

REGSVR32 softpub.dll initpki.dll wintrust.dll

Espere hasta que vea tres ventanas emergentes que establecen que los archivos se han registrado con éxito.

7. Somos conscientes de que algunos programas espía como IMPlus puede afectar su conectividad con el servicio de Messenger. Para determinar si usted tiene IMPlus instalado en el ordenador, abra el Panel de control y, a continuación, seleccione Agregar o quitar programas. Desplácese por la lista de programas instalados y busque IMPlus para determinar si está instalado. Si lo encuentra, haga clic en Eliminar para quitar el programa.

8. Si no puede encontrar una entrada llamada IMPlus en Agregar o quitar programas, puede verificar si el programa se está ejecutando en el ordenador:

A. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba taskmgr y, a continuación, pulse ENTER. En Windows Vista, haga clic en Inicio y, a continuación, escriba taskmgr en el cuadro de búsqueda.

B. En la ventana del Administrador de tareas, haga clic en la pestaña Procesos.

C. Haga clic en el encabezado de la columna Nombre de imagen para ordenar la lista de los nombres de programas.

D. Desplácese por la lista para determinar si IMPlus.exe se está ejecutando en el ordenador. Si encuentra que el proceso se esta ejecutando, seleccione la entrada y, a continuación, haga clic en Finalizar tarea.

E. Confirmar que desea deshabilitar el programa.

9. Intente acceder a Messenger de nuevo.

╬╬ೋ ೌஹ■кคเ∂คภ■ஹೋ ೌ╬╬

ೋ ೌೋ ೌೋ ೌ

єℓιgє ℓα мєנσя яєѕρυєѕтα

α тυѕ ρяєgυηтαѕ

╔═════════╗

◕. ؟ . .▄╝єรเ∫‹â–€â„¢â”‹âˆµ ∴ ► ∵ ∴

╚═════════╝

─═─═─═─═─═─═─═─═─═─═─

◕˙ƃɐı ˙˙ıɾ ˙˙¡oɯɐ ǝʇ 'oʇıso * snoʇ

►Error 80072efd: no puedes iniciar sesión en Windows Live Messenger

Es posible que el motivo por el que no puedes iniciar sesión se deba a problemas con la configuración del servidor de seguridad (Característica de seguridad diseñada para ayudar a proteger un equipo contra accesos externos no autorizados. Puede tratarse de hardware, de software o de ambos.) o del servidor proxy. Confirma que estás conectado a Internet visitando otro sitio Web. Si la conexión está disponible, comprueba la configuración del servidor de seguridad y ajusta los parámetros del servidor proxy:

►Comprueba la configuración del servidor de seguridad

1. Visita el sitio Web de MSN Web Messenger. (http://www.ebuddy.com/)

2. Haz clic en Iniciar MSN Web Messenger y, a continuación, intenta iniciar sesión.

3. Si puedes iniciar sesión en MSN Web Messenger, pero Windows Live Messenger aún no puede obtener acceso a Internet, es posible que Windows Live Messenger esté bloqueado por un servidor de seguridad. Quizás necesites agregar MSNmsgr.exe a la lista de admitidos del servidor de seguridad. Consulta la documentación del servidor de seguridad o del sitio Web para obtener más información sobre como se agrega MSNmsgr.exe a la lista de admitidos.

►Ajusta los parámetros del servidor proxy de Windows Internet Explorer

1. Abre Windows Internet Explorer.

2. En el menú Herramientas, haz clic en Opciones de Internet.

3. En la ficha Conexiones , haz clic en Configuración de LAN.

4. Desactiva la casilla de verificación Detectar la configuración automáticamente.

5. Haz clic en Aceptar y, a continuación, haz clic en Aceptar de nuevo.

▌╰◕╮─═ ₪ ═─

`•.¸

ღ`•.¸ ).....╝........(¯`v´¯)

¸.•)´..........є.......`•.¸.•Â´

.•Â´ ღ............ร....¸.•Â´

+ . ٭ . ٭ . ٭.......ч

+ . Ù­ . + _/\_. . * .. + . . * . кเяรє╝* ₪ ◘

. . + . *..)," ( . * . + * . +. + . * . + . * . * . + . * . * . * . * .☼ (•Ìªâ—)

* . _/\_ + .*.*.*.*.*.

. Ù­ )," ( ٭▄╝єรเ∫‹â–€â„¢* ─═ ◕ ═─

Ù­. Ù­ . + . Ù­ . Ù­ . Ù­ . Ù­ .

٭. ٭ .٭ . ٭········ ···..!! . ٭ . ٭ . ٭ .

Ù­ . _/\_ * . * . * . * .

. * )," ( + * ▂Çเασ•Î±Ð¼à¹€Ã§à¹€!▬ ◕

▂▆▅█▃▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀▄▀

¡oʇısǝɔǝu ǝʇ ¡ɐpıʌ ıɯ sǝɹǝ ¡oɯɐ ǝʇ 'oʇıso - snoʇ ॡ

AQUI TE DEJO UNA POSIBLE SOLUCIÓN:

1.- PANEL DE CONTRO/HERRAMIENTAS ADMINISTRATIVAS/SERVICIOS

2.- HABILITAR LOS SERVICIOS RELACIONADOS A CONEXIONES DE RED (LEÉ LA DESCRIPCION)

3.- PANEL DE CONTRO/FIREWALL DE WINDOWS/EXEPCIONES/PROGRAMAS Y SERVICIOS

4.- HABILITARLOS TODOS ESPECIALMENTE EL DEL MESSNEGER

5.- LUEGO SALES DE LA PESTAÑA EXEPCIONES Y VAS A LA DE OPCIONES AVANZADAS, EN TU CONEXION DE RED HABILITA LOS SERVICIOS QUE DESEAS QUE TU MAQUINA HABILITE PARA SALIDA.

6.- LO MAS IMPORTANTE: REINICIA

SUERTE!!!

yo = tengo ese problema desde ayer.

y me ha estado saliendo, rebice mi antivirus y nada crei que lo habia bloqueado.

pero sabes.. si te puedes conectar, trata de conectarte muchas veces seguidas hasta que te conectas.

se me hace que es error de msn y no de tu compu

sabes entra al panel de control y busaca donde dice eliminar programmas, enseguida busca lo relacionado a tu msn y eliminalo .

una vez que has hecho esto tienes que entrar a internet y descargar nuevamente el programa completo

y asi tendras tu msn nuevamente en forma correcta

dale solucionar problemas

Hola lo unico que tienes que hacer es corregirle la hora a tu internet con la real osea la hora real. Entra a Hora.es selecciona tu pais y cambia la hora de tu PC luego reinicia tu pC y listo

Gracias

millos tu papa