Hola, tengo un problema con el antivirus norton no lo puedo desinstalar, no puedo instalar otro antivirus porque me aparece que norton esta instalado, porfavor ayudenme si, gracias.
A VER LISTOS yo tuve instalado el norton internet security y no se podia desinstalar en agregar y quitar programas, basicamente porque no figuraba en la lista!!!
Logre quitarlo bajando el desinstalador de la web de symantec.
panel de control,agregar quitar programas buscas el norton y lo desinstalas eso si cuando lo desinstales asegurate de que esta inoperativo como este coneztado no te dejara desinstalarlo
Primero debes de desinstarlo desde Agregar o quitar programas (esta en el Panel de Control).
Pero esto no lo desinstala completamente. De alli debes de usar el Norton Removal Tool, puedes bajartelo desde http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf... y alli estan indicaciones. Aunque es sencillo y liviano.
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Hola!!! Intenta desinstalarlo desde el panel de control, agregar o qiuitar programas.
Saludos!!!
A VER LISTOS yo tuve instalado el norton internet security y no se podia desinstalar en agregar y quitar programas, basicamente porque no figuraba en la lista!!!
Logre quitarlo bajando el desinstalador de la web de symantec.
Esto suele pasar cuando tienes versiones oem
panel de control,agregar quitar programas buscas el norton y lo desinstalas eso si cuando lo desinstales asegurate de que esta inoperativo como este coneztado no te dejara desinstalarlo
inicio>Panel de control> agregar o eliminar programas pinchas en donde veas nortón y lo podrás eliminar.
agregar o quitar programas de la lista en la opcion panerl de control de inicio
Pero ¿por qué no lo puedes desinstalar? Si ejecutaste el desinstalador de windows y el del norton y no se desinstala intenta cerrando el norton y luego ejecuta el uninstall. Si aún asà no se desinstala prueba con el desinstalador Your Uninstaler! Este programa desinstala cualquier cosa, incluso aquellos programas que no se pueden desinstalar por corrupación de archivos.
Suerte.
Según por tu descripción, tienes que desinstalar el Norton para poder instalar el otro Antivirus. Pero si tienes problemas en desinstalar el Norton, primero ve al panel de control y doble click "Agregar y quitar programas" y seleccionar el Norton y desinstalar. Si el problema persiste debes desconectar el internet porque está relacionada con tus futuras actualizaciones o también empieza a borrar los archivos en la carpeta donde instalastes el Norton.
Espero que te sirva la información, Saludos y Gracias
Lo mejor es ir a:
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgenin...
Y seguir los pasos que ahà se indican. Yo lo hice para ayudar a un amigo con el mismo problema, y funcionó bien.
¿No? Digo yo.
Con la herramienta Norton Remove Tool yo la tengop y te la puedo pasar..!! o la puede sbajar d el ared.. es gratis..!!
Primero debes de desinstarlo desde Agregar o quitar programas (esta en el Panel de Control).
Pero esto no lo desinstala completamente. De alli debes de usar el Norton Removal Tool, puedes bajartelo desde http://service1.symantec.com/SUPPORT/tsgeninfo.nsf... y alli estan indicaciones. Aunque es sencillo y liviano.
Espero haber ayudado.