Voy a rentar auto en Cancun y estoy viendo que esta compañia ofrece mejores opciones que las otras ya con todos los seguros incluidos, lo que quiero saber si es confiable esa compañia de carros
saludos
Actualizar:SALVADOR: MIRE QUE HABIAS RENTADO UN AUTO EN EUROCAR, CON TODOS LOS SEGUROS COMO POR 500 AL DIA PERO AL COTIZAR YO CON TODOS LOS SEGUROS ME SALE EN 5000 POR 4 DIAS Y LA VERDAD SI SE ME HACE CARO, EN HERTZ Y EN AVIS SIN SEGUROS SON MUY BARATAS, PERO AL MOMENTO DE COTIZAR CON LOS SEGUROS SE INCREMENTA BASTANTE, OYE APROVECHANDO DE TU EXPERIENCIA, LA AGENCIA AMERICA RENT A CAR ES BUENA O ES IGUAL QUE AVANT QUE CASI NO TIENEN SUCURSALES.
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si es confiable, además te da promociones para entrar a parques creo que 15 o 20% de descuento para entrar a Xcaret o Xe-lhá.
nosotros rentamos el ño pasado un fiesta muy ecoómico y rendidor y pagando un día completo lo tuvimos dos días y medio...
Ayer tuvimos una muy mala experiencia con ellos. Supuestamente el auto estaría esperándonos en el aeropuerto, en lugar de eso nos dijeron que cambió la política y nos llevarían a sus oficinas por el auto... antes pidiéndonos que esperáramos mientras ellos esperaban a su vez el vuelo de otros clientes, a quienes también les habían prometido que el auto estaría en el aeropuerto.
Al llegar a su oficina nos quisieron ofrecer un auto sin una placa! Dándonos instrucciones de que nos pararía mucho la policía y nos intentaría extorsionar. Qué vergüenza de empresa que pone a sus clientes en esa situación. Les pedimos que nos regresaran al aeorpuerto y acabamos rentando en Fox/Nex por 40% menos de lo que íbamos a pagar con ellos.
No los recomiendo para nada.
Buenas tardes,
Acabo de regresar de unas vacaciones del 12 al 27 de Septiembre en Cancún y Riviera Maya. Rente un carro del tipo Hyunday I10 para los 15 días que estaríamos por allá. El precio 464 dólares, súper económico comparado con cualquier otro proveedor de este mismo tipo de servicio, más considerando que incluía póliza con deducible al 0%. En cualquier otra agencia esto último sale de 2 a 3 veces más que lo cobrado por Avant. Al llegar al aeropuerto ya nos estaba esperando una persona de Avant, cabe mencionar lo amable y cortes de esta persona, por cierto, una disculpa a esta persona por no recordar su nombre ya que soy algo olvidadizo pero mi más sincero agradecimiento por su buena atención y trato. Nos llevó al carro, un Chevrolet Matiz nuevecito, impecable. Lo revisamos para ver que estuviera en perfectas condiciones, me comento con cuanta gasolina lo entregaba para devolverlo con la misma cantidad y procedió a explicarme todo acerca de cómo proceder en caso de un incidente. Después a la firma de los documentos en donde reviso mi licencia de conducir y procedimos al pago. Al momento de pagar, me cobraron lo pactado, y mejor aún, a un tipo de cambio preferencia muy por debajo de lo que estaba en cualquier otro lado, esto hizo que pagara menos de lo previsto en pesos. Enseguida firme el voucher en blanco como medida de seguridad por cualquier desperfecto que pudiera causarle al coche que no entrara en la cobertura del seguro o por si causaba un accidente de manera que el seguro no entrara, como lo es el conducir en estado de ebriedad. Por ultimo procedió a pagar el importe del estacionamiento y a entregarme el ticket para salir. Al momento de devolver el carro en el aeropuerto, llego la misma persona muy puntual y amable como ya lo había comentado anteriormente. Reviso que el carro estuviera en las mismas condiciones que en las que se entregó y que tuviera la cantidad de combustible con la que fue entregado. Una vez hecho lo anterior y de verificar que todo estaba correcto, procedió a regresarme el Voucher que había firmado con anterioridad y me recomendó romperlo en ese mismo momento, lo cual procedí a hacer. Por ultimo le proporcione el ticket del estacionamiento y procedió a retirarse agradeciendo la preferencia por haber restado el carro con ellos. En resumen, Avant es una empresa súper recomendable para la renta de vehículo en Cancún, 100% confiables y muy amables. Recomiendo a quien vaya a adquirir este tipo de servicio se acerque con ellos ya que no encontrara una mejor opción. Yo les estoy muy agradecido ya que con su buen servicio hicieron de mis vacaciones algo espectacular.
Nos fue muy muy regular con esta empresa, empezando que ellos contratan un tercero para cubrir la reserva, cuando hice el contrato la empresa era una tal PREMIER. desde el primer dia empezamos mal, me enviaron una direccion de entrega con el link en los mapas de google del OFFICE MAX de Playa del Carmen, espere por espacio de casi 1 hora y no aparecian, llame al numero sin costo y ahi me dijeron que el carro estaba en otro sitio en el OFFICE DEPOT!! cuando llego el arrendador trajo otro carro diferente al que pedi, aunque era mas grande pienso que igual hubieran podido aparecer con uno de menor tamaño. Prometieron una heladera sin costo, no la trajeron.
El dia de devolucion del carro si fue un desastre, empezando que ellos colocaron la hora de entrega a las 10am en Playa del Carmen, ese dia yo tenia destinado tomar un ferry haica la Isla de Cozumel.
Siendo las 10:15am llame, me dijeron que no tardaban.
10:30am que hubo un percance pero que en 10 min llegaban.
10:50 llame al que me habia entregado el carro un tal Caudencio, que ya en 15 llegaban
11:00 me mandaron razon con una persona de una oficina cercana que en 30 minutos llegaban
11:20 llame a Caudencio..no contesto. llame al tipo de la oficina , que iba a mirar que pasaba que le marcara en 5 minutos
11:30 volvi a marcar..que el tipo ya estaba en el estacionamiento que ya fuera para alla
11:40 llame al gerente ..hizo que contestara otra persona, que marcara luego
11:55 arribo el tipo, diferente al que me habia entregado el carro, que el no sabia nada
Fue un total desorden me hicieron perder toda la mañana y perdi el ferry
por mi parte no vuelvo a contratar con ellos, puede ser que salga mas barato..pero a veces los barato sale caro y aqui perdi mi tiempo y mi tranquilidad, una falta de seriedad y de respeto los de esta empresa
Hola cheluis yo si he rentado en america carrental y adventure carrental son las mismas pero ofrecen dif precio, no tuve ningún problema y me dieron exelente servicio.SUERTE¡¡¡¡.
P.D. Acabo d checar otra página d ésta cía, se llama tulum rent a car chécate los precios salen más económicos
SON CONFIABLES PERO TE ACLARO QUE LA DIFERENCIA ES QUE CON RESPECTO A LAS OTRAS COMO AVIS O HERTZ ES QUE TIENE MENOS SUCURSALES POR LO QUE EN CASO DE SUFRIR ALGUN PERCANCE (ESPEREMOS ESO NO PASE) POR EJEMPLO EN AKUMAL SI NO HAY SUCURSAL CERCA COMO TULUM O PUERTO AVENTURAS Y NADA MAS HAY EN PLAYA DEL CARMEN TENDRAS QUE ESPERAR A QUE LLEGUEN Y SI NO FUNCIONA EL COCHE TE TENDRAN QUE DEJAR EL QUE TRAEN Y NO PODERTE TRANSLADAR A ALGUNA AGENCIA CERCANA, O NO TIENEN DISPONIBLE EL AUTO QUE PEDISTE, ESOS DETALLES LOS DEBES DE CONSIDERAR NO POR QUERER AHORRAR, SI ME EXPLICO.
PERO POR EL PRECIO ESTA BIEN