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No indiques que tamaño tiene el papel.

En mi impresora HP 3100 series, el papel tamaño 10 x 15 se coloca a la derecha de la Bandeja, verás que está indicado, se debe colocar la parte Fina o Satinada hacia abajo.( Habitualmente cuando imprimes algo al salir aparece la foto o el documento arriba, por lo tanto la cara a imprimir debe estar debajo ).En tamaño Din A-4 igual en cuanto a la situación de la parte Fina o Satinada.

Espero que esté claro y te sirva, un saludo cordial,

keoni6130

Hola Josep eas muy sencillo, simplemente coloca boca abajo la parte brillante de la hoja foto papel en la bandeja de la impresora y listo. Saludos