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Bien, es posible que el cartucho magenta esté dañado. Si el cartucho tiene tinta pero no imprime y siempre has usado cartuchos compatibles, este puede estar dañado y deja pasar aire, entonces no sale nada de tinta. Lástima, vas a perder la tinta de ese cartucho. Compra otro, hez una limpieza de cabezal y te imprime de nuevo.

La técnica correcta es la siguiente:

1.- Realiza una limpieza de inyectores.

2.- Deja pasar 30 segundos.

3.- Realiza una prueba de inyectores

4.- Si la prueba es correcta terminaste, de lo contrario...

5.- Repite desde el paso 1 un máximo de 6 veces.

6.- Si el problema persiste debes dejar pasar 12 horas.

7.- Repite desde el paso 1, un máximo de 3 ocasiones.

8.- Si el problema continua, el cabezal está dañado.

Las pausas son de suma importancia, porque debes esperar a que la tinta se asiente antes de realizar la prueba de impresión, esta tiene la finalidad, no solo de probar los inyectores, si no de completar la saturación de los inyectores. Si no haces las pausas y las pruebas, esas limpiezas de inyectores acumulan aire y eso perjudica aún más la impresión. La pausa larga de 12 horas ayuda para terminar de saturar todos los inyectores.

Antes de hacer esto, cambia el cartucho que está dañado.

No es un problema del cartucho porque a mí también me pasa. Alguien conoce el porqué y la solución??

si alguna vez usaste tinta no original suele tapar los injectores

Limpialos con un algodon con alcohol y si no te sirve ve a la tienda en donde los compraste.

Se habrá enfadado contigo, es broma xD, llévala a la tienda donde la compraste, y la cambias por otra, te va ahorrar mas tiempo que nada.