La realidad y a pesar de lo expresado en otra respuesta es muy simple lo que hacen, Primero está la atención al público, reciben depósitos en efectivo y documentos, los documentos los van relacionando para enviar lo que se llama cobro inmediato, igualmente reciben los depósitos de inversiones y ahorros, algunos realizan pagos de nóminas, compra venta de moneda extranjera, normalmente realizan un chequeo de los documentos con los que les soportan las operaciones que vienen de los funcionarios del banco, normalmente es un funcionario el que autoriza ciertas transacciones, así que la obligación del cajero es verificar los documentos, ahora también realizan el cobro de diversos servicios como luz, agua, gas, sky, cable, telcel, etc. y al final del día realizan su corte de caja, durante el turno se realizan para su control y corte diversos asientos contables como traspazos abono, traspazos cargos, esto es lo que reciben por fondo de caja en efectivo, por retiros de caja en remesa o efectivo, préstamos entre cajas de billetes de menor valor o morralla, lo delicado es que trabajan con valores y cualquier equivocación la tienen que pagar, la ventaja es que ahora, con la tecnología casi todas las personas que realizan operaciones fuertes son clientes y en las tiras de auditoría queda registrada la operación, la hora, el número de cuenta, los valores en transacción por lo que a veces recurren al cliente y solucionan el error
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La realidad y a pesar de lo expresado en otra respuesta es muy simple lo que hacen, Primero está la atención al público, reciben depósitos en efectivo y documentos, los documentos los van relacionando para enviar lo que se llama cobro inmediato, igualmente reciben los depósitos de inversiones y ahorros, algunos realizan pagos de nóminas, compra venta de moneda extranjera, normalmente realizan un chequeo de los documentos con los que les soportan las operaciones que vienen de los funcionarios del banco, normalmente es un funcionario el que autoriza ciertas transacciones, así que la obligación del cajero es verificar los documentos, ahora también realizan el cobro de diversos servicios como luz, agua, gas, sky, cable, telcel, etc. y al final del día realizan su corte de caja, durante el turno se realizan para su control y corte diversos asientos contables como traspazos abono, traspazos cargos, esto es lo que reciben por fondo de caja en efectivo, por retiros de caja en remesa o efectivo, préstamos entre cajas de billetes de menor valor o morralla, lo delicado es que trabajan con valores y cualquier equivocación la tienen que pagar, la ventaja es que ahora, con la tecnología casi todas las personas que realizan operaciones fuertes son clientes y en las tiras de auditoría queda registrada la operación, la hora, el número de cuenta, los valores en transacción por lo que a veces recurren al cliente y solucionan el error
de urgencia cuales son los lugares en los que puede trabajar una cajera y una secretaria?
- Sonreir.
- Atender cortésmente a los clientes.
- Revisar los documentos de soporte de transacciones.
- Recibir papel moenda, títulos valores, inversiones negociables, y demás.
- Comprobar la autenticidad de los documentos y dinero recibidos y/o entregados.
- Elaborar comprobantes para todas las transacciones que realiza (ingresos, egresos, cambios de divisas, etc).
- Colaborar con los arqueos de caja efectuados por la dirección.