Hi!
Quisera saber cómo puedo cancelar un pedido en eBay. Os explico mi situación:
Me quería comprar una camiseta en eBay y el vendedor, que es alemán, aceptaba que el pago fuera contra reembolso (no quiero pagar con tarjetas de crédito u otra forma xDD), pero luego me informa que le tengo que pagar antes de que él me envíe la camiseta. Busqué en unas páginas de España la misma camiseta, la encontré, y aquí me aceptan el pago en efectivo. Ahora quiero cancelar el pedido en eBay. ¿Cómo se cancela? ¿Le doy a eliminar y ya está? ¿O me tengo que poner en contacto con el vendedor? Por favor, ayudadme. Daré 5 estrellas a la mejor respuesta ;)
Actualizar:Si, me da igual si me cierra la cuenta, pero de todas formas, el vendedor tiene la culpa, ya que pone que el pago puede ser efectivo y no cumple con ésto. Si hubiera puesto que el pago no puede ser en el momento de la recogida, yo no habría comprado su artículo, como es lógico xDD. De todas formas, gracias :)
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Answers & Comments
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Tienes que ponerte en contacto con el vendedor para llegar a un acuerdo de cancelacion.
Si el vendedor no quiere,no puedes echarte atras, tendras que pagarlo o recibir un voto negativo y posiblemente la denuncia a Ebay por incumplimiento de contrato vinculante,pudiendo Ebay cerrarte la cuenta si lo estima oportuno.
Asi que intenta llegar a un acuerdo amistoso con el vendedor para cancelar la compra.
Saludos.