¿como recuperar mis fotos de kycalc?

IPhone se quedo en la manzanilla y tuve que formatearlo lamentablemente se me borro todo y tuve que reinstalar la app pero en kycalc no volvió lo que tenía cuando dije a ingresar mis fotos y demas no existían y mi contraseña la tomo como que fuera nueva, por favor tenía documentos muy importantes díganme como recuperó mi cuenta???

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