¿cómo saber si es mi cable de red o la tarjeta de red que está dañada?
Estoy en un problema estoy publicando esta pregunta desde smartphone. Cuando conecto el cable la pc solo enciende la luz naranja y para conectar tienen que estar el verde también en la tarjeta de red y bueno hice el cable 5 veces y sigue mal porque derrepente ntenia internet y bueno como sé si es mi tarjeta o mi cable gracias un dato es que todo empezó derepente ya que antes conectaba normal gracias de ante mano.
Actualizar:Si me da una ip pero no recibe paquetes y otra cosa es que
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no creo que sea ni la tarjeta ni el cable de red, si la luz esta naranja eso significa que la señal de internet no esta entrando al moden o al cablemoden, llama a servicio al cliente y que ellos revisen el puerto de internet a ver si la señal de internet esta bien.
Pues lo más fácil serÃa cambiar el cable y ver si ahora si te da conectividad... pero no mencionas si al menos te da una IP como 192.168.1.19 (Menú Inicio, Ejecutar, escribes cmd en la ventana y la nueva ventana ipconfig o ipconfig/all)
También te recomendarÃa tratar de conectarte inalámbricamente si es posible, reiniciar el router o reinstalar el driver de red de tu computadora que normalmente se encuentra alojado en la página de la marca de tu computadora en la sección de Soporte), esta última opción se me hace la más viable, puesto que me ha pasado varias veces que a algunos usuarios algún virus les daña el driver y de un momento que tenÃan conexión ya no la tienen...
Saludos!
pues si es asi la tarjeta de red esta desabilitada debes habilitarla en inicio/conectar a/ conexion a red local/boton derecho/activar