Pessoal comprei um celular em um site que vem da china, ele está demorando muito a chegar. Caso ele não chegue onde eu reclamo? Tenho todos os comprovantes de pagamento e emails salvos que eles me mandaram confirmando a compra. Mas não sei onde ir com isso.
Update:Obrigada Rafael, espero mesmo que demore, mas chegue. ^^
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olha Jessyca não fique preoculpada pois um colega meu comprou um celular e demorou cerca de 3 meses e meio caso tenha passa mais tempo la no site que você comprou um um link para reclamações se for no site que o colega ai acima falou.
e tambem essa sua mercadoria pode estar apreendida na receita federal ai nao sei como fazer, mas deve ter algo la no site da receita federal. espero ter ajudado
Geralmente um produto comprado fora do paÃs além de demorar para chegar, entre 20 a 30 dias, pode está sujeito a taxa de importação sobre o valor do produto. Então cuidado!!!
Já tentei comprar em site da China, mas primeiro pesquisei muito pra isso e vi inúmeros comentários sobre produtos que não chegaram, com defeitos...então corra atrás!!!! E na próxima pensa milhões de vezes antes de comprar nesses sites.ok?
O site Reclame aqui pode ajudar:
http://www.reclameaqui.com.br/
nossa....sei não heim
Se for esse site compre direto da china...ou algo parecido..
Se não chegar , já era..perde o $$$