Pessol tem uma cliente minha que é o terceiro computador que ela tem que fala que ela liga e depois que usa um tempo e computador desliga sozinho.
Ela traz aqui para mim verificar ligo o computador uso e ele não desliga nenhuma vez.
Fiz a formatação testei tudo certo depois de um tempo ela volta dizendo que o computador está desligando sozinho de novo e aqui na minha empresa testo utilizo e ele não desliga.
Pode ser a tomada de energia da casa dela que está com problemas? Como verificar isto?
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Provavelmente é a tomada dela, o estabilizador ou a fiação de energia dela que deve ser muito instável!
Mande ela usar em tomada diferente, e sem o uso de extensão!
Se não der certo, mande ela trocar o estabilizador, e mesmo assim não dando certo, mande-a chamar um eletricista!
Sem dúvida é a tomada, uma solução é ligando em outra tomada via extensão.
Agora Marcião, com todo respeito a tua cliente, mas será que ela não esta reiniciando o PC ao invés de desligar?
Boa sorte
Instrua para seu cliente comprar um estabilizador, provavelmente é a energia da casa dela que esta com problema.
Quando aconteceu isso com o meu era o cooler da fonte que nao tava funcionando, aà com um certo tempo ligado a fonte esquentava demais e desligava. Checa o cooler da fonte, aproveita e checa o do processador também.
Superaquecimento do CPU...
Renove a pasta térmica!