Ho spedito con PostaCelere Plus 1 (quindi non costa nemmeno poco il servizio) un pacco e oggi è arrivato sì, ma alla persona sbagliata. Del tipo che doveva essere consegnato già un giorno prima ma hanno ritardato e hanno sbagliato anche il destinatario. Al servizio clienti mi hanno detto che li devo far chiamare dal destinatario e far presente la cosa per vedere chi ha firmato al suo posto.
Se non si ritrova il pacco mi danno un rimborso? Non mi spetta già perchè hanno ritardato di un giorno e il servizio dice entro il primo giorno lavorativo dopo la spedizione?
Update:Solo risposte serie, grazie.
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Fai (tu mittente) reclamo all'Ufficio Postale su apposito modulo che hanno loro. Ti rilasciano la ricevuta con n° del reclamo. Ti rimborseranno i 15-20 euro che hai speso.
Martella il n° 803.160 fino a sfiancarli perché la consegna sia fatta alla persona giusta. Chiedi sempre dove si trova il tuo pacco. Telefona 100 volte. Numero verde gratis!
chi deve ricevere il pacco è cagato porca cacccolaaaaaaaaaaaaaaaa