Dispositivo USB desconhecido?
Bem quando instalei a minha impressora Hp C3100 no meu Pc ela funcionava corretamente após algum tempo simplesmente ela começou a dar 1 mensagem de USB DESCONHECIDO. Já instalei o programa e desentalei milhares de vezes e nada acontece. Já conectei em todas as portas USB existentes no pc e nada mudou. Formatei meu PC coloquei mais memória Agora ele está com processador Pentium IV com 2gb de memória e Windows xp mais a só a impressora não funciona, o pendrive e o celular funciona normal
Conto com a ajuda de você~es para poder resolver esse problema já agradecendo antes de tudo obrigado.
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Primeiro veja se o dispositivo USB que tu conector esta funcionando corretamente para isso clique com o BOTÃO DIREITO DO MOUSE em MEU COMPUTADOR depois em PROPRIEDADES em seguida clique em HARDWARE clique em GERECIADOR DE DISPOSITIVOS veja se o dispositivo USB que conector a impressora esta funcionando corretamente.
CASO NÃO ESTEJA INSTA-LE O DRIVE DO DISPOSITIVO:
CLIQUE COM O BOTÃO DIREITO DO MOUSE NO DISPOSITIVO EM SEQUIDA EM DRIVE DEPOIS EM REVERTER DRIVE INTALE O DRIVE DA IMPRESSORA.
Troca o cabo USB. E pronto.
Experimente trocar o cabo usb da sua impressora, o cabo pode estar com problema no conector.
Verifique a sua impressora, se os cartuchos estão corretamente instalados, e se não tem nenhum cartucho com problema.
Tente reinstalar o driver da sua impressora, usando a versão mais atual possÃvel que vc pode baixar direto no site da HP o link para baixar o driver é esse http://welcome.hp.com/country/br/pt/support.html?p... ,só digitar o modelo da impressora.
Caso nenhuma dessas alternativas der certo, leve a sua impressora em alguma assistência técnica.
Presumo que a impressora esteja funcionando.
A princÃpio, alguma coisa foi 'mexida' no sistema que ele perdeu a identificação sobre a impressora.
O procedimento comumente utilizado para estes casos é a reinstalação do driver da impressora. Você disse ter feito isso várias vezes.
Experimente usar o modo de segurança.
» Desplugue a impressora da porta usb;
» Reinicie o computador e durante o boot pressione F8 para entrar em modo de segurança;
» Remova o driver da impressora e seus aplicativos;
» Reinicie o pc e entre no Windows em modo normal;
» Coloque o disco de instalação da impressora e quando ele te pedir para que você plugue a impressora, faça.
A princÃpio, estes são os passos básicos para problemas como este.
bom amigo e o seguinte se tudo fuciona e so a impressora nao o problema esta nela, isso com certeza e uma falta de drives vc pode entrar no sit do fabricante e pegar os drives ou fazer uma pesquina na nete para c3100 aposto q resolvera seu problema boa sorte ate mais fui
o cabo usb de sua impressora deve estar queimado,mais na minha impressora escreve igual e consigo imprimir normal.
Acho que deu algum problema na tua impressora.