Hola hace 3 dias me compre el Huawei p8 GRA—L09. Con android 5.0.1 Y el problema que tengo esque se calienta,incluso solo navegando en internet y ya os imaginas jugando, Bueno mi pregunta es si esto es normal? O deberia ir donde lo compre a que lo revisen?
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Primero el P8 si sufre problemas de sobrecalentamiento pero que se caliente solo navegando no es muy normal, el P8 siempre a tenido ese inconveniente, pues igual es nuevo llevalo a garantia, aunque lo mas probable es que digan que esta bien y solo lo reinicien de fabrica, tu reinicialo de fabrica y mira si mejora, segundo descarga un launcher como nova launcer de la play store y mira si esto ayuda, pero si en verdad el problema es muy muy grave llevalo varias veces a garantia, hasta que te lo cambien, reparen o te reembolsen el dinero, incluso puedes proponer aumentar dinero y comprar otro celular o amenaza con demandar sino te resuelven el problema, tambien en internet enseñan como actualizar el P8 a android 6 de forma manual, tal vez esa actualización te ayude, pero antes de instalarla manualmente, ve a ajustes acerca del teléfono y verifica sino te llego alguna actualización de forma oficial, si te llego actualiza oficialmente luego busca si hay mas actualizaciones, sino hay actualizaciones oficiales hazla manualmente pero primero te recomendaria que acudieras a la garantia, cuando actualizas manualmente los operadores te quitan la garantia, si actualizas oficialmente conservas la garantia, aunque hay operadores que dicen que por actualizar asi sea oficialmente pierdes la garantia, esto es falso si actualizas oficialmente legalmente el operador no puede quitarte la garantia. Finalmente antes de actualizar recuerda tener la bateria del celular cargada por lo menos al 75% y tener la memoria interna vacia lo mas que puedas, en lo posible antes de actualizar resetea el celular a estado de fabrica y despues de actualizar resetealo otra vez para que no queden residuos del android anterior.