¿mi reproductor Bluray no me lee discos bluray?

mi reproductor leía discos blu ray pero al insertarle uno no me lo leyo limpie el disco y tampoco probe insertando otros(que me leia) y tampoco, inserte un disco DVD y si me lo leyo! pero bluray no lo lee y aveces intenta leerlo y aparece como desconocido

Bluray sony 3D BDP-S580 (es nuevo con apenas un mes y medio)

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