¿no puedo instalar hp deskjet 3535?
El programa de instalacion llega hasta un punto y me tira error diciendome que vuelva a intentarlo nuevamente ademas de esto tengo otro problema que la ayuda y soporte tecnico de windows xp no esta activado . Por favor quisiera una respuesta paraestos dos problemas ya que tengo la hp deskjet nueva y no puedo instalarla .agradeceria una respuesta para estos dos problemas
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1. Para poder ver la "Ayuda y Soporte Técnico":
Aquí hay alguien que ya lo hizo:
http://www.pcimpacto.com.ar/informacion.php?id=33
2. Para instalar la impresora:
Las impresoras HP tienen problemas con la instalación si no sigues el manual al pie de la letra.
Debes:
0. Desconectar la impresora y NO conectarla hasta que la instalación te lo diga
1. Hacer clic derecho en Mi PC, y haces clic en Propiedades.
2. En la ficha Hardware, haces clic en le botón Administrador de dispositivos
3. Debes desinstalar cualquier "Dispositivo Desconocido" u otro dispositivo que no esté en estado normal.
4. Reinicia el equipo
5a. Corre de nuevo la instalación
5b. Puedes copiar los contenidos del disco al PC e iniciar la instalación de ahí para que sea más rápido
6. Sigue los pasos de la instalación y conecta la impresora Sólo Cuando La Instalación Te Lo Pida
7. Debería funcionar. Si no lo hace sería porque tu disco de instalación está dañado.