Verified answer

Limpa seu PC

1º - Faça uma limpeza de disco e registro com o programa CCleaner (arquivos temporários).

http://www.baixaki.com.br/download/CCleaner.htm

Obs: Durante a instalação do CCleaner, selecione apenas as duas primeiras opções, desmarque as demais.

2º - Utilize a ferramenta BankerFix (Removedor Genérico de Bankers)

http://www.linhadefensiva.org/dl/bankerfix

[baixe, salve e execute]

3º se o Combofix

Desativa seu anti-vírus, se não ele detecta o ComboFix como programa nocivo e bloqueia.

Baixa o programinha ComboFix no link abaixo (salve na tela - desktop).

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix...

É altamente recomendado que se use o ComboFix em Modo Seguro, mas se não conseguir entrar, executa ele no modo normal mesmo.

Reinicie sua máquina no modo de segurança. (apertando a tecla "F8" quando a máquina esta sendo iniciada, antes de entrar o Windows).

Entra em "Modo seguro", depois entra na sua conta.

No modo de segurança, execute o ComboFix (dois cliques)

Siga os passos.. só não é preciso instalar o console de recuperação, quando ele pedir.

Espere o micro reiniciar sozinho, e espere que o ComboFix termine. Quando ele termina, é colocado o resultado na tela.

Pode fechar o resultado (se o PC não reiniciou, vc pode reiniciar agora).

Reative o Anti-vírus

Tutorial ComboFix:

http://www.bleepingcomputer.com/combofix/pt/como-u...

Cavalo de Troia é um tipo de VIRUS!... apenas isso!

Parabens!...voce está infectada

Entre outras coisas, isso afeta a sua navegação....

TROQUE de antivirus..isso é prioridade...

e Formate ...que resolve!

olha o mesmo problema ta acontecendo comigp, agora voce me deu uma ideia de escanear o pc, valeu