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a mi me pasaba lo mismo tambien con windows 7, se escuchaba mas de un lado que del otro, lo que tienes que hacer es dar click derecho en el icono de volumen de la barra de herramientas(si no lo tienes en esa barra tienes que buscar desde inicio), dispositivo de reproduccion. aparacera dos opciones, una es de los altavoces del pc y la otra es de auriculares pero en este caso esa no importa, seleccionas la de altavoces y en la parte de abajo de la misma parte aparecera la opcion propiedades, entras y aparecera otro recuadro con 4 opciones en la parte superior, escoges la opcion niveles, dentro de esa opcion das click en la opcion balance y aparacera el nivel maximo de volumen que quieres que se establezca en cada altavoz, en tu caso lo pones al cien cada uno y aceptar. ya puedes cerrar el resto de recuadros abiertos y yapuedes escuchar a la maxima capacidad por los dos altavoces

Revisa la conexión de los parlantes al pc, también es posible que el driver de audio no sea el apropiado. Revisa las Propiedades del sistema para verificar que el driver de audio esté bien.

lo unico que puedes hacer es instalarle la actualizaciones pendiente para que solo reconozca el problema si con esto no se soluciona lo mejor es volver a reintalarlo eso paso por que no quedo bien instalado