¿Tengo un problema con el reproductor de videos de window 10. 0xc00d36b4 (0xc00d3b4)?

Lo que pasa es que desde que insatale la actulizacion a window 10 todos los reproductores (incluyendo el de youtube y otras paginas de internet) no me arrancan muy bien, el reproductor de peliculas y tv me vota este mensaje: 0xc00d36b4 (0xc00d3b4). Y los otros la pantalla queda en negro no se puede visualizar nada. ¿que puedo hacer para arreglar este problema? o si no hay otra opcion, como la reinicio a datos de fabrica sin que reinstale window 7.

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