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Olá Amanda,

O Windows que você foi instalado em seu notebook é diferente do anterior? Bem, pela mensagem de erro o problema é sua placa de vídeo. Ela deve estar com o driver desatualizado ou então sem o drive próprio. Dê uma olhadinha em no "Gerenciador de Dispositivos" (Clique sobre "Meu Computador" com o botão direito e escolha "Propriedades", no painel a esquerda clique em "Gerenciador de Dispositivos". Procure por "exclamações amarelas". Elas indicam falta ou problemas com drivers instalados para os dispositivos. Talvez sua placa esteja listada. Se estiver, procure o site do fabricante, baixe e instale o driver. Se seu computador foi recém formatado, talvez você precise "refazer" o teste de desempenho dele ("Índice de Experiência do Windows"). Para isso: Clique sobre "Meu Computador" com o botão direito e escolha "Propriedades", na janela principal haverá uma mensagem dizendo que você deve atualizar o Índice de Experiência. É só deixar o Windows avaliar a configuração do seu notebook por uns instantes e depois disso, dependendo da nota (que com certeza será uma boa já que antes tudo funcionava) ele deixará você ativar a proteção e outros recursos visuais...

Enfim, espero que isso lhe ajude.

Abraços!

a mensagem diz tudo , o problema ta na placa de video q é fraca para executar o windows 7 . esse cara q formatou seu pc deveria ter feito um analize antes com o windows 7 advisor para saber se seu pc suportaria as configurações minimas para exucutar o windows 7 .

sugiro q vc baixe o windows 7 advisor na net ,instale e execute para ver se a alguma incompatibilidade . se ouver mesmo na placa de video ou vc compra uma mais recente ou instala o xp q é bem mais leve . abç!

liga pro cara que conserto

e fala pra ele instala um 7

um pouco mais inferior

ou trocar a placa

tente atualizar o seu driver da placa de video ok?