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comprar barato, vender caro y tratar al cliente como si fuera la persona mas importante de nuestra vida.

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EC- Es cierto lo que dice antes, pero antes del servicio al cliente debes determinar Quien es tu cliente, definir a quien te vas a dirijir, cómo vas a dar a conocer tu producto o servicio (De calidad, de mejor precio o igualando a tu competencia)

una vez hayas definido esto ya puedes empezar a pensar en modificar la naturaleza de tu producto, ya que al definir para quien va es muy posible que le tengas que modificar.

Este es un proceso largo y que requiere de mucha paciencia, pero si tienes la determinacion es muy seguro que en el camino vayas definiendo y redefiniendo tu negocio, ya que no todo lo definirás a un principio, siempre hay lugar a mejorar.