¿en mi televisor tekno aparece la palabra "factory" ocasionando q no funcionen las teclas del control remoto?

O sea, enciendo el televisor tekno, de esos televisores del ferrisariato y luego de unos segundos aparece en la parte superior izquierda de la pantalla una palara "factory" y automaticamente no puedo ni cambiar de canales, ni subir o bajar el volumen, es decir solo sale la imagen y la voz pero los controles no funcionan. ayuda

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