¿Porque no puedo abrir mis imagenes con Galería Fotográfica de windows y galería fotográfica de windows live?

cuando quiero abrir con Galería Fotográfica de windows me sale EXPLORADOR DE WINDOWS DEJÓ DE FUNCIONAR y cuando abro con galería fotográfica de windows live me sale UN ERROR IMPIDE QUE SE MUESTRE LA FOTO O EL VIDEO..... tengo windows vista home basic....ojala me puedan ayudar

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