¿ayuda con windows 7, no me deja restaurar el sistema, dice que el disco tiene errores?

me sale un cartel al iniciar q dice comprobandoel sistema de archivos en c:

el tipo del sistema de archivos en ntfs.

uno de los discos necesita ser comprobado para ver coherencias. se puede cancelar la comprobacion de disco, pero se recomienda que continue.

windows comprobara ahora el disco.

no se puede abrir el volumen para acceso directo.

autochk no puede ejecutarse por un error causado por un paquete de soft instalado recientemente.

use la caracteristica restaurar sistema del panel de control para resta el sistemaa un punto anterior a la instalacion reciente de un paquete de software.

error no espesifico (766f6c756d652e63 3f1)

vi una solucion en ingles pero dice que se necesita el disco del windows 7 y yo compre el computador y ya lo tenia y ps no dan un disco del windows 7

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