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Eso sucede cuando se usa el sistema operativo Windows starter el cual tiene desactivadas esas opciones , pero existen programas de tercero que peude hacerlo como por ejemplo http://es.kioskea.net/download/descargar-16244-oce...

Me pasa lo mismo, no puedo cambiar el fondo de pantalla, pero ya consulté con un técnico, y me dijo que esta programada por el sistema, y se necesita formatear para que se cambien las configuraciones...