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Hola mira si es original si coincido en que debes de hablar al soporte tecnico si no entra a esta pagina www.serials.ws (ojo necesitas tener un buen antivirus ,porque es una pagina con bastante spyware y malware), es una de las mejores paginas para bajar seriales de todos los programas.

Pues.... ¿es original el disco?

Porque si lo es, podrías contactar al soporte técnico de la compañía que desarrolló el programa.

Por otro lado, si es "no original"... lo más fácil sería buscar un número válido en Google