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Exacto el problema es que no tienes el control original. Este modelo de TV es antiguo y solo podrías encontrar el control (o uno que sea compatible) en el servicio de atención al cliente de Philips que hay en tu país; contacta con ellos para que, primero de todo, puedan ver el problema de tu TV y te diagnostiquen lo que falla, ya que podría ser que ese fallo no sea por culpa del control de Directv.

Pudiera darse el caso de que tengas un control (original o compatible) de Philips y no puedas solucionar el problema. Suerte.