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Tu impresora es racista xD Llevala a un psicólogo... o mejor aún, llevala a mantenimiento, ahí lo arreglan.

Siempre pasa eso con las Hp

sigue estos pasos a ver si te funciona:

1-Saca el cartucho negro

2- Con un borrador de goma (lápiz) frota los pines de contacto

3- Asegúrate de no dejar residuos y no tocarlo con los dedos

4-Colócalo y métete al software de la impresora ahí debe venir una opción para limpiar los caruchos

(si te sale una ventana diciendo que no es original tu cartucho, solo dale aceptar)

ahora métete a (impresoras y manda una prueba de impresión)

si no funciona pide garantía donde lo ayas rellenado o si tu lo rellenaste consigue otro cartucho vació..

es posible que ya este tapado..

saludos..