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en mi teclado es la tecla '' caps lock ''

reinicienlo ami me funciono :)

Si pulsas la tecla Bloq Mayús (a la izquierda del teclado) también salen mayúsculas. La pulsas sola y todas la letras que pongas sandrán en mayúsculas. Si quieres volver a escribir en minúsculas, vuelve a pulsar la tecla sola.

Es porque la tecla de las Mayúsculas no es "Shift", sino "Bloq Mayús" ubicado al lado de la letra "a" de tu teclado ;))

Hola.. Proba con las dos teclas SHIFT y si el problema empezo recien, reinicia tu maquina y proba otra ves. La luz de MAYUSCULA prende? Reinicia tu pc

espero sea de ayuda mi comentario

Suerte