¿no puedo cambiar mi nombre para mostrar en el messenger hotmail?

Tengo bloqueada la opcion "nombre para cambiar" en el messenger, no puedo modificarla.. solo se muestra mi direccion de correo... ah, el nick si lo puedo modificar.. no entiendo... por favor ayudenme!!

Actualizar:

Eeeh.. Carmen, mi cuenta es en yahoo.

ya revise el link q me diste, i si ese es mi cao.. pero no me da respuesta!!

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